16/09/2013

Au-delà de la nausée

Cela ne pouvait pas manquer. Le médiateur se trouve une fois de plus (une fois de trop) confronté aux questions que se pose le public après un acte criminel abominable. Sur quels fondements, juridiques, déontologiques repose le traitement réservé par les médias à l’auteur présumé, à la victime? Le dire sans attendre: les considérations attendues du médiateur consistent à disséquer froidement des pratiques professionnelles, alors que l’émotion qui saisit chacun ne l’épargne pas non plus. De telles observations s’apparentent aux actes d’un médecin légiste. Comme ce fut le cas le printemps dernier, lors du meurtre de Marie, il est impossible de se saisir de telles questions sans devoir surmonter un tenace sentiment de nausée.

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

09/09/2013

Messages en absence

Le médiateur a pris quelques vacances. Pendant son absence, deux des messages qui lui sont parvenus reprennent des thèmes souvent traités sur cette Page. Ils le font en situation, à propos de l’actualité estivale. Le rôle du médiateur est d’écouter les lecteurs et de chercher à répondre à leurs réclamations. Il ne s’en écarte pas en faisant, pour une fois, entendre directement leur voix.

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

15/08/2013

Querelle de chiffres

Un lecteur de La Côte tombe sur un titre en première page du Matin, le 5 juillet. Il lit: «Les lesbiennes osent davantage se mettre en couple». Le sens en est ambigu. Il peut signifier que les femmes homosexuelles sont plus nombreuses à franchir le pas du partenariat que les hommes. Ou qu’elles y recourent davantage que dans un passé récent.

Le lecteur se reporte à l’article concerné, dans les pages intérieures. Le titre est plus général: «De plus en plus de femmes sont en couple ». Mais un sous-titre fait aussitôt pencher la balance du côté de la première interprétation: «En Suisse, le nombre de lesbiennes qui ont fait appel au partenariat enregistré en 2012 dépasse celui des gays».

L’auteur de l’article se réfère à un communiqué de l’Office fédéral de la statistique, qui remonte au début de l’année. Le lecteur y découvre une réalité différente.

Pour lire la suite sur la Page du médiateur, cliquer ici.

05/08/2013

Les maux de nos mots

La discussion n’est pas de toute première fraîcheur, mais sa pertinence n’est pas affaire de saison. Une main amie de la Riviera a transmis au médiateur copie d’un extrait de La Gazette du 5 juillet. Non pas une page tirée des archives de l’illustre quotidien vaudois disparu. Mais la chronique «Réflexion» du mensuel de la fonction publique de l’Etat de Vaud. Cette publication est destinée à un public interne à l’administration et aux membres d’institutions cantonales.

Le chancelier d’Etat Vincent Grandjean s’en prend à la banalisation et à l’abus de mots porteurs de violence dans les médias. Le prétexte de cette mise en question est le titre d’un éditorial de 24 heures du 12 juin dernier sur la réforme de la nouvelle loi sur l’enseignement obligatoire: «L’Ecole mérite mieux que la dictature».

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici

08/07/2013

Information en ligne et droit à l'oubli

Existe-t-il encore un droit à l’oubli? L’Internet le met à mal en même temps qu’il en étend considérablement la portée.

Il ne suffit plus de s’en tenir, contre de perturbants rappels dépourvus de véritables justifications, à la protection d’une personne qui a eu par le passé affaire à la justice.

Il ne s’agit pas seulement non plus, dans une perspective élargie, d’empêcher l’évocation publique de faits anciens, qui entraverait sans fondement le secret et la tranquillité propices au développement de la personnalité de chacun.

Selon un projet formé par la Commission européenne au début 2012, il est désormais question d’introduire un véritable droit à l’oubli numérique. Celui-ci viserait à endiguer les atteintes portées à des personnes par les vagues algorithmiques des moteurs de recherche.  Chacun serait ainsi en droit d’obtenir la suppression de données qui le concernent, pour autant qu’aucun motif légitime ne justifie leur conservation.

Pour lire la suite sur la Page du médiateur, cliquer ici.

26/06/2013

Retour sur OffshoreLeaks

C’était il y a près de trois mois. Grand battage autour de révélations issues de données rassemblées par un Consortium international de journalisme d’investigation (ICIJ) d’origine américaine, auquel d’autres journaux se sont associés. L’opération s’appelle «OffshoreLeaks», sur le modèle de WikiLeaks, l’entreprise pionnière de Julian Assange. Les fuites concernent des placements financiers opaques dans des paradis fiscaux. Quelque cent vingt mille sociétés seraient impliquées dans cette activité.

Une nouvelle étape est franchie depuis que le consortium a décidé de rendre publique sur l’Internet, donc accessible à chacun, une partie des données d’OffshoreLeaks. Dans un entretien accordé au Monde (édition des 16 et 17 juin), son directeur Gerard Ryle justifie la décision en affirmant que «le besoin de transparence fiscale prévaut sur la protection des données».

Pour lire la suite sur la Page du médiateur, cliquer ici. 

17/06/2013

L'Internet, l'oubli et la mémoire

 

L’émotion qui entoura l’enlèvement et la mort de Marie n’est pas effacée, prête à renaître dès que s’annoncera le procès de son ravisseur. Les médias sont passés pour l’instant à autre chose. Avec un court recul d’un mois s’impose néanmoins une observation jusqu’à ce jour négligée.

Des personnalités vaudoises ont émis sur le moment,  à des titres divers,  des critiques quant au traitement réservé à ce drame par les grands quotidiens du canton. Elles se sont moins attachées aux articles publiés qu’à leurs traces numériques. C’est davantage la permanence d’éléments litigieux sur les sites en ligne qui a justifié leurs interventions que leur présence dans les éditions papier.

Pour lire la suite sur la Page du médiateur, cliquer ici.

 

23/05/2013

Les médias et la mort de Marie

L’abominable ne connaît pas de frontières. L’enlèvement et la mort de Marie bouleversent les esprits, dans ce petit coin du monde épargné par les atrocités répertoriées chaque soir par les journaux télévisés.

Sous l’émotion partagée, l’incompréhension. Comment se fait-il que le ravisseur se soit trouvé astreint à de simples arrêts domiciliaires, alors que ses antécédents semblaient requérir une plus étroite surveillance? Les médias ont très rapidement ouvert le débat, déployant ici leur fonction critique en démocratie. Le thème en est : la Justice et la mort de Marie.

Mais le récit du meurtre et l’exploration de son contexte n’ont pas échappé non plus à des interrogations, dont le médiateur s’est trouvé diversement saisi. Il s’agira donc ici d’un autre sujet: les médias et la mort de Marie.

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

29/01/2013

Florence Cassez improbable icône

Ce n’est pas l’affaire du siècle. Ni même du mois. La libération de Florence Cassez, détenue au Mexique depuis sept ans, a été traitée sans emphase, à sa juste mesure, par les quotidiens lémaniques. Une «fenêtre» en première page du Matin annonçant une dépêche développée de l’Agence télégraphique suisse en page intérieure illustrée. Une brève mention en bas de Une de la Tribune de Genève, aucune sur celle de 24 Heures, mais dans les deux journaux un article de leur correspondant commun à Paris. Dans Le Temps, une dépêche de l’AFP. L’affaire s’est vite éteinte.

Sur le moment, le traitement a été plus bruyant et plus spectaculaire en France, ce qui est normal. Pour une fois, la presse romande ne s’est pas laissé aspirer par les tourbillons des médias voisins.

Pourt lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

13/09/2012

Remous autour de gens du voyage

Le mois d’août tire à sa fin. Un lecteur de Founex s’étonne. Alors que la Tribune de Genève et La Côte en parlent, pourquoi 24 Heures et Le Matin ne publient-ils aucun reportage sur le campement des gens du voyage à Chavannes-de-Bogis et à l’entrée de Founex?

Un mois plus tôt, un mariage gitan célébré sur un champ proche de Muraz, dans le Chablais valaisan, avait suscité une forte attention médiatique et de nombreux commentaires de lecteurs ou d’internautes. Depuis lors, de modestes péripéties suffisent à alimenter la chronique. Ainsi, les pérégrinations de gens du voyage en Suisse romande, expulsés de Payerne, puis délogés de l’entrée de Divonne, enfin arrivés en Terre-Sainte.

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

26/06/2012

Enquêtes, sondages et questions du jour

Voilà un petit assortiment qui provoque des interpellations assez régulières au médiateur. Même en laissant de côté la question controversée du sondage d'opinion avant une échéance politique, que le public ne manque pas de lire le plus souvent comme une prémonition, il reste assez de grain à moudre.

Une lectrice de 24 Heures vient de protester contre la présentation d'une enquête menée auprès de commerces lausannois sur le thème de la sécurité. Les sondages périodiquement organisés par la Tribune de Genève auprès de son lectorat ne manquent pas non plus de susciter des réactions. Le dernier en date porte sur la mobilité à Genève.

 

Pour lire la suite sur La Page du médiateur, cliquer ici.

23/05/2012

Procès S ou procès Ségalat?

Les journaux - les médias en général - sont-ils autorisés à rendre public le nom de l'accusé dont le procès s'est ouvert devant le Tribunal criminel de Renens? Aujourd'hui, aucun ne se l'interdit. Il n'en a pas toujours été ainsi.

La question s'est posée dès l'éclatement de l'affaire, puisque 24 Heures a d'emblée donné l'identité complète et reproduit une photographie du principal suspect, alors que Le Matin s'en tenait aux initiales de son prénom et de son nom et masquait son visage d'un bandeau noir. Les deux quotidiens vaudois fournissaient sans attendre de nombreux détails sur sa vie et ses activités. En regard de la déontologie, ces choix ont alors paru pour le moins discutables. Pourquoi?

Pour la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

21/03/2012

Une affichette qui fait boum

C'est peu dire qu'elle a choqué dans le milieu des enseignants. L'affichette de la Tribune de Genève du lundi 12 mars annonçant le vote sur l'introduction du mercredi matin à l'école a été reçue comme un boulet de canon. «C'est honteux!» lâchait après plus d'une semaine une ancienne institutrice habitant le Mandement. Et il faut bien admettre qu'elle était raide, l'affichette: «Enseignants du primaire mis au pas!»

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

06/03/2012

Ce qui reste au journalisme et aux médias

La perception du journalisme et des médias a changé depuis une dizaine d'années, sous l'effet de l'Internet. Seraient-ils désormais condamnés à n'occuper plus qu'une niche? La question était posée en conclusion d'un précédent billet.

Quelques tâches essentielles continuent de leur appartenir, en dépit de la ductilité plus perceptible que jamais du métier de journaliste.

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.

22/02/2012

Le journalisme, c'est quoi?

Le journalisme change. La perception qu'en ont nos contemporains aussi.

Qu'évoquent aujourd'hui le journalisme et les médias ?

Aux yeux des nouvelles générations [...] ce sont les images d'amateurs des attentats du 11 septembre 2001 ou celles du tsunami de 2004. Ce sont les enregistrements sur téléphone portable des sévices dans la prison irakienne d'Abou Ghraib. Ce sont le réseau de sites altermondialistes Indymedia, le succès fulgurant du site participatif sud-coréen OhMyNews, la plate-forme de blogs Huffington Post ou encore les révélations de WikiLeaks. Ce sont les premières heures du « printemps arabe ».

Pour lire la suite sur La page du médiateur, cliquer ici.